سؤالات متداول
حساب کاربری
چرا روی گوشی قبلی از حساب خارج شدم؟ +
هر حساب در هر لحظه فقط روی یک دستگاه فعال است. با ورود روی گوشی جدید، دستگاه قبلی خودکار خارج میشود.
کد ورود برای من نمیآید. +
شماره را دوباره بررسی کنید و پس از پایان شمارش معکوس، «ارسال دوبارهی کد» را بزنید. اگر باز هم نرسید با پشتیبانی تماس بگیرید.
یادآورها
یادآور بعدی چطور ساخته میشود؟ +
وقتی سرویسی (مثل تعویض روغن) ثبت میکنید، اتولاگ بر اساس بازهی استاندارد آن سرویس، یادآور بعدی را خودکار میسازد.
اشتراک
تفاوت اشتراک رایگان و پولی چیست؟ +
در اشتراک رایگان اطلاعرسانی فقط داخل برنامه است؛ در اشتراکهای نقرهای و طلایی، پیامک و ایمیل هم فعال میشود و سقف خودرو و یادآور بیشتر است.
پرداخت کارت به کارت چقدر طول میکشد؟ +
پس از واریز دقیق مبلغ نمایشدادهشده و ثبت رسید، معمولاً در ساعات کاری کمتر از چند ساعت بررسی و اشتراک فعال میشود.
نصب و بهروزرسانی
نسخهی جدید را از کجا نصب کنم؟ +
از صفحهی «دانلود» سایت. هر وقت نسخهی جدیدی منتشر شود، خود برنامه هم به شما پیشنهاد بهروزرسانی میدهد.